如何精准定位客户群体

时间:2024-06-13 10:47:35
如何精准定位客户群体

如何精准定位客户群体,做网络这块,永远都离不开流量这个话题,我们在引流前,一定要把个人的IP塑造好,对市场中的消费者行为的基本概括,以下分享如何精准定位客户群体。

  如何精准定位客户群体1

一、招投标网站

招投标网站以及各大网站搜索,可以找到很多精准用户的信息。特别是你销售的产品,如果属于客户经常性购买的产品,那么,招投标网站的客户信息,就是非常精准的潜在客户。

招投标网有很多,有财政局的国家政府采购网,有各个省级的政府采购网站,还有各个地市的公共资源交易中心,以及各种招标代理机构。

这些平台上,有很多招标采购信息,也有很多中标信息,输入与你产品相关的关键词,就能出现相关的公告,里面会有很多客户信息。

如果你是厂家销售员,要找很多代理商和集成商,那中标公告对你来说更有价值,有很多中标的公司,都是有实力的代表性公司。开发这样的公司,高效而且精准。

各大网站搜索平台可利用百度、阿里巴巴、慧聪、贴吧、论坛、qq群、微信群,这些都是不错的搜索平台。我们可以在里面认识一些比较有针对性的客户资源。

二、行业协会

加入行业协会,共享客户信息。很多行业都有一个协会,协会里面,既有最终客户,也有同行内的集成商,还有各个厂家。

行业协会也很需要赞助,一般赞助点钱,就能成为理事会单位。客户是协会的资源,协会也会经常举办一些会议,通过这些会议,可以在短时间内结识大量的客户。

  

这种方法,比拿着名单,一个一个打电话去陌生拜访更加高效。在行业会议上认识了,然后可以筛选一批客户,进行上门拜访,效果更佳。

三、打入客户圈层里的关键点

每个客户群都是一个圈子,打入客户圈层的关键点,就能迅速获得大量的精准客户。如果你是做政企客户的,很多行业客户都在一个圈子里面,比如高校,各大高校的信息中心主任就有一个圈子。如果是地产行业,那地产行业的CIO也有一个圈子。

如果你认识其中一个客户,那你要想尽一切办法,把这个客户搞定,让他支持你。他愿意支持你,就一定会带你进入属于他的圈子。

在你接触的客户当中,你可以有意识地去问问对方,是否有这么一个圈子。如果有,你懂的,得花大力气去搞定这个客户了。

四、结识客户上下游销售

一个客户,会有很多上下游销售围绕,多结识这些销售,相互共享客户信息。同行不同业的销售,彼此是没有任何竞争关系的,但客户又是共通的。

每个销售员都有寻找客户的刚需,手头上又有属于自己的客户信息,相互交换客户信息,是大家都乐意做的'事。有些客户,可能你搞不定,你共享给其他人,其他人再分享一个客户给你,相当于你将闲置资源激活了。

所以,销售员平时除了跑客户,如果有机会,那结识几个同行不同业的销售员,彼此成为好朋友,对发展客户是大有裨益的。

五、老客户转介绍

做销售就是做个人品牌,品牌做好了,客户会转介绍客户。销售员做完一单,并不是一单的结束,反而往往是新的一单的开始。做完了一个客户的生意,千万别忘记了让客户转介绍。

如果你把客户服务好了,对客户有求必应,客户对你非常满意,他一定会把你介绍给他的同行朋友。在这个社会上,靠谱的供应商不多,你属于其一,那就是稀缺资源,客户自然会帮你宣传等…

  如何精准定位客户群体2

一、定位目标人群

你引流的用户群是哪些?会购买什么类型的产品?你卖的又是什么类型产品,对他们有什么好处?客户会选择哪种渠道?我们都可以去反思,只有定位清晰了才能够吸引到更精准的流量!

比如说:你的目标客户是年轻女性,那么你就要选择微博,小红书,抖音这些平台。这些平台女性用户居多,一定要搞清楚自己的客户定位,他们是谁?会在什么地方?这样才可以找到我们需要的客户!

二、塑造好自己的朋友圈IP

我们在引流前,一定要把个人的IP塑造好,你想要用什么样的身份呈现给客户。是创业者?微商?还是美妆达人等等!只有选定了你要打造的'形象,然后在朋友圈塑造出来,突出你的IP。比如你是美妆,那么你就要打造成这个领域的专家形象,朋友圈的内容也是围绕着这个方向去打造。美妆的技巧,知识等内容。这样才可以吸引更多人关注,然后慢慢转化成你的粉丝。

三、持续输出内容

以上都准备好了,运营的平台也确定了,那么接下来就是输出内容了。

无论做什么,刚开始总是比较难的,任何网络创业者第一步都觉得很难,但是相同的难点肯定会有一些先行者或者同样解决了,我们可以先参考模仿他们。不要一上来就想着创新,你首先是要以学习经验为主,然后再积累中超越他们。

1、把他们成功的话术和技巧套用在自己身上,然后加以改良,变成自己的一套方式进行输出。

2、去网上搜集各种文案作为参考,然后取文案中的精华部分再重新整理,用自己的话阐述出一篇全新的文章内容。

  

3、专注你从事的领域,不断学习和培养这方面的兴趣,在不断地学习和内容的输出这个过程,你就会慢慢有自己的一套方法和观点。这样就能够写出属于自己风格的内容了。

4、持续输出内容,开始的效果好坏不要去在意,只要你持续输出内容,做多了自然就会引发质变,才能吸引更多的流量。

  如何精准定位客户群体3

一、获取新客户的关键要素

1、搭建用户画像

很多企业看似为了获取新客户付出了很多努力,其实很多行为都是盲目的,最终效果并不如预期。为了避免盲目寻找客户这一行为,销售人员可以先搭建用户画像,有目标就不会做无用功。

建立用户画像,可以根据公司的产品、技术、服务的调性来确定目标客户群体;也可以从公司产品及服务的定位与目标出发,去寻找公司产品服务能满足其需求且拥有一定的经济实力和决策权的人;或者分析现有客户群体的特征,选择与此群体特征类似的客户,这类型客户也更容易开发和维护。用户画像搭建完毕,就可以采取一系列行动来寻找和吸引此类客户群。

2、管理客户线索

一个优秀的业务员不仅具有寻找客户的能力,还有维护客户的能力,从而提高客户的转化率。一项研究表明,销售人员成交的客户通常都被跟进了五次以上,然而,只有8%的销售人员坚持到了最后。

大多数销售人员在跟踪两三次之后就会判断客户为不靠谱,从而放弃客户。而在跟踪客户的过程中,只有20%的销售线索被有效跟踪,剩下80%的销售线索通常因为没有后续的有效行动而丧失了机遇。

  

因此,关于客户线索的`有效性,销售人员不要轻易断定,销售人员需要耐心跟踪客户,妥善管理客户线索,合理应用客户信息去对客户做及时的管理。

二、一般B端企业寻找客户资源的方式

对于B端企业来说,很难存在C端那样的裂变方式,但是B端只要找到合适的渠道,同样可以有意想不到的效果。

1、各行各业都有专业的网站,一般企业会通过各个网站寻找客户资源。这种方式虽然可以收集到各种信息,但是由于网上信息比较杂乱,很多信息如果没有及时更新,销售人员得到的就是无效线索,直接降低找客户的效率。

2、很多企业也会采用线上做广告推广的方式来获取客户,通常得到的客户资源都会比较精准,但是这种方式企业需要花费的成本比较高,不适合所有企业。

3、企业名录包含了企业的基本信息,比如:企业名称、地址、行业类型、联系电话等等。企业可以在网上搜索或者通过一些渠道来购买一些企业名录,这种方式成本低且容易获取。企业可以逐个触达,但是要注意的是,这些客户很可能已经被同行开发过了,二次开发的难度就会大一些。

4、如今是大数据时代,数据分析已成为核心竞争力,在这种情况下,很多企业紧跟时代潮流,利用大数据和人工智能技术来获取客户资源,从而帮助企业提升销售效率和经济效益。比如,企搜客,就是这样一款大数据获客工具。

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